Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг»
Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес) — система, с помощью которой предприниматели и инвесторы могут сообщить о любых трудностях при ведении бизнеса, а также получить консультацию или помощь.
Для работы с обращениями в регионах создана специальная инфраструктура, обеспечен дополнительный контроль за качеством решения проблем, приняты специальные правовые акты, регулирующие эту работу.
Обращения предпринимателей и инвесторов будут оперативно рассмотрены профильными ведомствами или организациями, которые отвечают за решение этих вопросов.
В зависимости от типа и сложности вопроса срок ответа составит от 5 до 30 календарных дней. Особо сложные вопросы рассматриваются на заседаниях Совета по стратегии развития и инвестициям при Губернаторе Нижегородской области. Полученный ответ можно оценить по шкале от 1 до 5 баллов.
Как составить обращение:
1. Перейдите к форме обратной связи. Потребуется подтверждённая учётная запись организации или предпринимателя на Госуслугах;
2. Выберите регион, проверьте и подтвердите ваши данные;
3. Выберите категорию, подкатегорию и факт обращения. В классификаторе предусмотрено 8 категорий вопросов, связанных:
- с поддержкой и сопровождением инвестора;
- строительством;
- подключением к инженерным сетям;
- земельными отношениями и недвижимостью;
- автомобильными дорогами и транспортом;
- экологией и природными ресурсами;
- кадровыми ресурсами;
- иными сферами бизнеса.
4. Опишите суть обращения. В одном обращении рекомендуется указывать информацию только об одной проблеме — так оно быстрее дойдёт до нужного адресата.
5. При необходимости укажите дополнительные сведения и прикрепите фото или сканы необходимых документов — они должны быть в хорошем разрешении, без дефектов и обработки в фоторедакторах.
6. Дождитесь ответа. Он поступит в личный кабинет организации на Госуслугах. Срок рассмотрения зависит от типа обращения:
консультация — до 5 календарных дней;
помощь — до 10 календарных дней;
проблема — до 30 календарных дней.
7. При желании оцените результат. Если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, обращение можно вернуть на повторное рассмотрение. Для этого нажмите «Вернуть на доработку» и добавьте комментарий Подать обращения в исполнительные органы и органы местного самоуправления Нижегородской области посредством ПОС Бизнес (ссылка на форму: https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_business)
8(831)435-17-00(доб.2121/2122); 8(83147)9-13-21;9-15-04
График приема
8 (83170) 2-13-93; 2-05-92
График приема
8(83147)2-90-36
График приема
+7(987)558-32-57
vbs.varnavino@yandex.ru
График приема
8(83178) 6-23-27
vozn.biznes.centr@mail.ru
График приема
+7(920)251-66-33
volk-12007@yandex.ru
График приема
+7(902)300-87-25, 8(831)664-12-37
cpp_kng2024@mail.ru
График приема
8(83157) 2-33-18
График приема
8(83176) 5-00-86; 8(83176) 5-65-19
kulebaki_biznes@mail.ru
График приема
8(987) 541-11-25
График приема
8(831)372-15-88
sok_sentr_biznesa@mail.ru
График приема
8(831)534-82-01
NovojilovaV@yandex.ru
График приема
8(831) 416-40-44
График приема
8(83167) 5-10-65
ano.biznescentr@yandex.ru
График приема
+7(831)904-11-01
centr.bisnesa.shatki@yandex.ru
График приема
8(831)325-80-85, 8(831)326-83-57, +7(920)027-43-00
ano_crp@mail.ru
График приема
8 987 111 87 52
crp-diveevo@mail.ru
График приема
8(831)942-13-68, +7(929)040-36-74
kr.zaria@yandex.ru
График приема
8(831)975-00-02
centr.bisnesa.pochinki@mail.ru
График приема
8-83160-4-12-61
График приема
8(83156) 2-15-14
График приема
8(83179) 5-08-49; 8(83179)5-07-46
График приема
+79914525531
Crpkstovo@yandex.ru
График приема
8(83159) 2-74-60
График приема
8 (920) 042-31-81
mayvmo10@gmail.com
График приема
8(83177)7-79-81
График приема
8(83144) 4-50-12
График приема
8(83161) 9-70-40
bigr5248@mail.ru
График приема
8(831)9641823
noflt@mail.ru
График приема
